S\u00e9 a qu\u00e9 te refieres cuando dices, con un amago de tristeza en la voz, que nos estamos deshumanizando. Y a\u00f1ado que, adem\u00e1s, tambi\u00e9n nos estamos desprofesionalizando. Y si malo es lo uno, no lo es menos lo otro.
Con lo primero, nos quedamos vac\u00edos al perder la esencia de lo que nos hace \u00fanicos. Con lo segundo, nos volvemos incompetentes para desempe\u00f1ar el cargo por el que nos pagan, las m\u00e1s de las veces, harto m\u00e1s que bien.<\/p>\n
Levantas una ceja y me invitas a que me explique. Te cuento que hace poco, hablaba con una se\u00f1ora mayor a la que dict\u00e9 una combinaci\u00f3n de 20 d\u00edgitos que ella anot\u00f3 de dos en dos, al parecer sin problemas. Cuando le ped\u00ed que me los repitiera para comprobar que no se hab\u00eda equivocado, me dijo que eso no podr\u00eda hacerlo porque es completamente ciega.<\/p>\n
La se\u00f1ora vive, parece que sus \u00faltimos a\u00f1os, en uno de esos centros de la zona m\u00e1s altiva de Barcelona. Es un lugar al que pido informaci\u00f3n que me env\u00edan literalmente en estos t\u00e9rminos: Cuentan adem\u00e1s con \u201cPersonal sanitario con cobertura 24 horas, fisioterapia y rehabilitaci\u00f3n, soporte personal y familiar, Trabajador Social, valoraci\u00f3n geri\u00e1trica individual, programas de estimulaci\u00f3n cognitiva, terapia ocupacional y animaci\u00f3n, \u00e1rea m\u00e9dica asistida, (\u2026) servicio religioso (capilla), cocina propia, desayuno en habitaci\u00f3n, cafeter\u00eda (con terraza en el porche y acceso a la zona ajardinada), servicio de lavander\u00eda, visitas programadas fuera del centro, amplios jardines y terraza sol\u00e1rium, zona de petanca, quiosco de prensa, parking propio, Centro de D\u00eda (\u2026)\u201d<\/em><\/p>\n En fin, el Para\u00edso en la Tierra. Pero la se\u00f1ora, que no puede ver y que est\u00e1 pagando entre 2.700 y 3.200 Euros (se supone que al mes) m\u00e1s el 7% de IVA, vuelve a ponerse al tel\u00e9fono (que ha dejado para buscar ayuda) para decirme que no hay nadie que pueda confirmarme por ella, que lo que ha anotado es lo correcto.<\/p>\n En un centro profesional y especializado, a las 12 del mediod\u00eda, NO HAY NADIE que ayude a una invidente a leer un papel. Ni te cuento lo que me alegra comprobar que no est\u00e1s del todo en lo cierto. A esta mujer, que paga una fortuna cada mes (y eso que la paga), nadie la ayuda. \u00bfVes a qu\u00e9 me refiero cuando digo que hay un alto grado de incompetencia en algunos mal llamados profesionales? Supongo que te quedas con las ganas de que te diga el nombre de ese para\u00edso\u2026 En lugar de eso, te digo que hay muchos m\u00e1s centros en los que esta mujer no habr\u00eda sufrido ese abandono. Pero como la semilla de la c\u00e9lebre par\u00e1bola, ha tenido la mala suerte de caer en terreno yermo. De aqu\u00ed no recoger\u00e1 cosecha alguna. Lo siento por ella y por todas las personas que como ella, sufren todos los d\u00edas eso que la publicidad enviada por el centro define como \u201crespiro familiar\u201d. <\/p>\n Apunte (24 horas m\u00e1s tarde): La se\u00f1ora me vuelve a llamar y me pone al habla con una mujer que me repite la numeraci\u00f3n de veinte d\u00edgitos…<\/p>\n Tal vez fuera por su persistencia en reclamar ayuda, pero, \u00bfves como todav\u00eda queda alguien que tiene humanidad y profesionalidad al mismo tiempo?
\u201c\u2026son plazas residenciales en habitaciones dobles y individuales, todas exteriores, con vistas panor\u00e1micas, aire acondicionado con termostato individual, televisi\u00f3n con digital Plus, conexi\u00f3n a Internet, tel\u00e9fono, armario individual con llave, ba\u00f1o geri\u00e1trico adaptado, camas articuladas \u2026\u201d \u201c\u2026Las tarifas dependen del tipo de habitaci\u00f3n (\u2026) y del tipo de dependencia del residente (v\u00e1lido o asistido). Son desde 2.700 euros hasta 3200 euros (IVA 7% no incluido).\u201d \u201cEstancias temporales o permanentes. Recuperaciones y rehabilitaciones de fracturas. Periodos vacacionales. Respiro familiar\u201d.<\/em><\/p>\n
En cualquier calle del mundo, a cualquier hora del d\u00eda, una persona ciega pide ayuda para cruzar una calle, bajar unas escaleras, leer un r\u00f3tulo\u2026 Y hay cola por atenderla. Y gratis. Eso es Humanidad, que afortunadamente todav\u00eda queda.<\/p>\n
\u00a1Para qu\u00e9! \u00a1Si fuera uno solo\u2026!<\/p>\n
A\u00fan queda un resquicio para la esperanza.<\/p>\n